Otelista — облачная программа для небольших объектов размещения: мини-отелей, гостевых домов, хостелов и баз отдыха. Шахматка броней, готовый сайт для приёма броней, синхронизация площадок и AI-консьерж, который отвечает гостям сам. Берёте базу — добираете только нужное.
До 5 объектов — бесплатно. Демо-месяц: 30 дней все возможности · регистрация за минуту
Все каналы продаж, AI-консьерж, умные замки, переписка с автопереводом и оплаты — без ограничений.
Вся работа объекта — в одном месте
Otelista собирает брони, каналы, оплаты и общение с гостями в одном кабинете — даже для одного небольшого объекта.
Otelista сделана так, чтобы небольшому объекту было удобно и не дорого. Никаких тяжёлых модулей для гостиничных сетей, за которые приходится переплачивать — берёте базу и добавляете только то, что нужно именно вам. Один объект или несколько — всё в одном кабинете.
Небольшой номерной фонд, который хочется вести просто и без переплат за лишние модули.
Сезонная загрузка и разные гости — автосообщения и AI-консьерж снимают рутину переписки.
Койко-места и комнаты на нескольких гостей ведутся в той же шахматке — занятость видна сразу.
Разрозненные домики и квартиры собираются в одну шахматку, синхронизированную с площадками.
Сердце программы для мини-отеля — наглядная шахматка. Все объекты, номера и даты видны сразу: где гость заехал, где бронь ждёт оплаты, а где свободное окно. Бронь создаётся в пару кликов и переносится перетаскиванием — без таблиц и стикеров. А если между двумя бронями остаётся короткий свободный промежуток, система сама снижает минимальный срок проживания под него — чтобы эту ночь можно было продать, а объект не простаивал.
С Otelista у небольшого объекта сразу есть собственный сайт — его не нужно заказывать у дизайнеров и программистов, он уже готов и подключён к вашей шахматке. Гость заходит, выбирает даты, видит свободные номера и цены и бронирует напрямую у вас. А комиссию с таких броней вы не платите никому — деньги остаются у вас.
Не нужно создавать сайт или платить за разработку — он у вас уже есть и работает с первого дня.
Гость бронирует на вашем сайте напрямую — комиссию посредников за эти брони вы не платите.
Ссылку на сайт можно выкладывать в соцсети и продвигать в рекламе — все гости приходят к вам.
Небольшой объект часто продаётся сразу на нескольких площадках — и главный риск тут две брони на одну ночь. Otelista — единый центр управления каналами продаж: брони со всех популярных площадок бронирования собираются в одну шахматку, и занятая дата сразу закрывается на остальных. Овербукингов больше нет — никаких неловких звонков гостю с отменой.
В небольшом объекте часто нет отдельного администратора на телефоне — и тут особенно ценен встроенный AI-консьерж Otelista, который отвечает гостям сам. «Во сколько заезд?», «где ключи?», «как оплатить?» — он отвечает мгновенно, 24/7, на естественном языке. А умные замки сами выдают гостю PIN-код перед заездом — бесконтактное заселение без встреч и ключей. Вам остаются только нестандартные ситуации.
Заезд, адрес, Wi-Fi, оплата, правила — мгновенно и понятно, в любое время суток.
Связь с замками TTLock и Tuya: перед заселением гость автоматически получает PIN.
Замок на связи: код можно сменить дистанционно, а если гость уехал с ключами или не съезжает — отозвать доступ удалённо, без выезда на объект.
Жалобу или нетиповой вопрос аккуратно передаёт вам с пометкой.
Самое уязвимое место небольшого объекта — не бронь, а то, что происходит после выезда гостя: кто убрал, что сломалось, удерживать ли залог. Обычно это живёт в чатах и звонках — и теряется. В Otelista гость, горничная, мастер и менеджер связаны в одном приложении, поэтому после выезда всё происходит слаженно и прозрачно.
Гость сообщил о выезде — горничная сразу видит, что объект освободился. Отмечает чистоту, фиксирует поломки и расходы. Беспорядок или ущерб — основание рассмотреть удержание залога.
Отдельная роль для эксплуатации моментально реагирует на поломки — особенно срочные со статусом Alarm!!! Всё в Otelista, поэтому поломки не копятся.
Кто убрал, что сломалось, какие расходы и есть ли основания по залогу — лента событий собирается сама. Прозрачно и без сведения чатов вручную.
До 5 объектов — бесплатно на тарифе Free, навсегда и без карты. Дальше — платные тарифы от 290 ₽ за объект в месяц, и чем больше объектов и дольше период оплаты, тем ниже цена за объект. Перед оплатой — демо-месяц: 30 дней всех возможностей без ограничений.
До 5 объектов и 2 пользователя. Шахматка, каналы до 5 штук, клиентская база, базовые отчёты.
Каналы без лимита, собственный сайт, расширенные отчёты, архив документов.
Выбор большинства: умные замки включены, автосообщения, финансы и учёт оплат, роли сотрудников, дашборд.
Максимум: автоматизация уборок и поломок, сводная аналитика по всем объектам, приоритетная поддержка.
Цены ориентировочные и зависят от числа объектов и выбранных модулей. AI-консьерж и онлайн-оплаты подключаются как аддоны. Точную смету покажем при подключении · Все тарифы и калькулятор
Большинство PMS-систем дают календарь и синхронизацию каналов — это база, которая есть и у нас. Но Otelista идёт дальше и при этом не требует переплат: AI-консьерж общается с гостями сам, замки выдают коды автоматически, а старт — бесплатный.
Запуск не требует долгого внедрения и обучения: зарегистрируйтесь, добавьте объекты, включите автопилот. А если вы уже ведёте объект в другой системе — поможем перейти на Otelista — быстро и безболезненно. Подробности подскажет менеджер.
Аккаунт за минуту, без долгих анкет и звонков.
Заведите номера, подключите каналы и замки.
AI-консьерж и автосообщения берут общение и заезды на себя.
До 5 объектов — бесплатно навсегда. Или возьмите демо-месяц: 30 дней всех возможностей без ограничений и без обязательств. После — выберите тариф или останьтесь на Free.
Начать бесплатноили сначала получите демо-месяц · Otelista · Вся работа в одном месте